Рост цен на риелторские услуги неизбежен

В Госдуме, Минстрое и Росреестре всё чаще говорят: риелторам пора начать отвечать за свои действия. 

Профессия до сих пор юридически не определена, и риелтором может назвать себя кто угодно. 

Мы спросили директора по продажам федеральных проектов группы «Самолет» Антона Гака, к чему приведёт регулирование.

— Если государство начнет активно регулировать деятельность риелторов, действительно ли это приведет к тому, что рынок станет более прозрачным и цивилизованным? 

Да, и это, пожалуй, главный аргумент за закон. Сейчас риелтором может назвать себя кто угодно - профессия юридически никак не определена, а сопровождать сделку может человек без какой-либо подтвержденной квалификации. 

Введение реестра специалистов, обязательных договоров и требований к квалификации закроет рынок для случайных людей и снизит риск мошеннических схем. 

— Вместе с этим не приведет ли регулирование к удорожанию риелторских услуг?

Если в результате регулирования себестоимость агентской деятельности увеличится, часть дополнительных расходов неизбежно будет учтена в стоимости услуг. Однако масштаб этого влияния будет зависеть от конкретных требований законодательства и механизмов их реализации.

При этом важно, чтобы новые нормы были сбалансированными: с одной стороны, повышали прозрачность рынка и уровень защиты клиентов, а с другой — не создавали избыточной финансовой нагрузки на профессиональных участников.  

— Если появятся обязательное обучение, единые стандарты и другие требования, можно ли ожидать роста комиссий — как со стороны девелоперов, так и со стороны клиентов? 

Рост вероятен, но не обязательно резкий. Если требования будут разумными, например, аттестация раз в несколько лет, а не постоянный бюрократический марафон, то дополнительные расходы агентств останутся управляемыми. Если же в законе окажется избыточное количество процедур и отчётности, риск в том, что бизнес переложит все издержки на клиента, и выгода от прозрачности рынка нивелируется удорожанием услуги. 

— На ваш взгляд, любое регулирование неизбежно приводит не только к очищению рынка, но и к повышению стоимости услуг? Или эти процессы можно разделить? 

Это вопросы точно можно и нужно разделить. Очищение рынка – это, в первую очередь,вопрос доступа: кто может работать риелтором, какая у него квалификация и ответственность. Удорожание - вопрос конкретной конструкции закона: количества обязательных процедур, размера страховых взносов, частоты переаттестации. Если законодатели будут держать этот баланс в фокусе, обе цели вполне достижимы одновременно. 

— Смогут ли частные риелторы и небольшие агентства недвижимости пережить новые требования? 

Большой риск для отрасли - запрет на работу самозанятых, так как именно такую форму выбирает большое число специалистов. Если требования по лицензированию, страхованию и обучению окажутся слишком тяжёлыми, небольшие игроки просто не потянут издержки и вынуждены будут уйти с рынка или в тень, а это прямо противоречит цели обеления рынка. 

— Не приведет ли регулирование к монополизации рынка, при которой основные позиции займут крупнейшие федеральные агентства недвижимости, а небольшим игрокам станет значительно сложнее работать?

Определенная консолидация рынка, действительно, возможна. Очевидно, выполнение новых регуляторных требований потребует дополнительных ресурсов и выстраивания внутренних процессов. Крупным игрокам будет проще ответить этим требованиям. При этом многое будет зависеть от того, каким окажется итоговый механизм регулирования и насколько он будет учитывать специфику участников разного масштаба.